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百度糯米十大熱點投訴問題

百度糯米問題聚焦

百度糯米被密集投訴稱賬號異常 團購券被無故凍結

在收到用戶的投訴信息后,我們相關負責人員已第一時間將信息交與百度糯米處理。截至發稿前,我們收到該網站的的處理結果。

多名用戶反映百度糯米儲值卡仍有余額卻無法使用 要求按比例退款

和用戶溝通,按照用戶的使用比例和購買金額的比例進行退款,為用戶充值109.47的現金到百度錢包中,審核通過2個工作日到賬。

百度糯米遭用戶投訴稱退款久不處理 多次反饋客服無果

還有此帳號屬于消費者本人,里面的資產余額也屬于消費者本人,那為什么消費者本人卻無法使用呢。我希望,同時廣大的用戶也是希望百度糯米更加完善,更加親民。

用戶稱團購券有效期單方篡改 百度糯米拒絕賠償

監測統計,高額退票費、霸王條款、虛假團購、退改簽難、退款難、訂單取消、賬戶被盜、售后服務、發票問題、隨意凍結賬號成為生活服務電商的“詬病”,是“2015年(上)生活服務電商十大熱點被投訴問題”。

百度糯米遭用戶投訴稱退款久不處理 多次反饋客服無果

還有此帳號屬于消費者本人,里面的資產余額也屬于消費者本人,那為什么消費者本人卻無法使用呢。我希望,同時廣大的用戶也是希望百度糯米更加完善,更加親民。

用戶稱充值200元至百度糯米賬戶卻無法使用

在接到以上劉女士的投訴信息后,我們已第一時間將信息交與該網站的相關負責人員處理。截至發稿前,我們收到了該網站的反饋稱已致電用戶,由于系統問題,暫不支持提現。

百度糯米頻遭投訴 儲值卡仍有余額卻無法使用

這樣的補償方案我個人無法接受。商家昔則表示,截止我投訴時,仍有大批百度糯米團購的客戶前來消費。

用戶投訴稱百度糯米退款未到賬 聯系多方客服無果

在接到以上用戶的投訴信息后,我們已第一時間將信息交與百度糯米的相關負責人員處理。截至發稿前,我們收到了該網站的反饋稱致電用戶,電話停機,目前已退款支付寶交易號。

百度糯米遭密集投訴 有效期被提前、退款未到賬等問題頻現

百度糯米下單時并沒有驗證手機,下單付款后卻無故凍結消費券,以不合理的要求阻礙消費者退款,百度糯米涉嫌欺詐消費者,侵吞消費者錢財。

百度糯米團購券凍結、余額無法提現等問題屢遭投訴

百度糯米反饋結果:百糯紅包余額暫時沒有提現功能。充值之前在余額的使用規則中有明確的標注。用戶可以選擇心儀商品購買使用。

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